07.04.
Lapland Casino – Pohjoisen Paras Verkkokasinokokemus
Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Lappalaisella Twistillä
- Lisenssi ja Turvallisuustoimet
- Talletukset ja Kotiutukset
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Suomenkielinen Tukipalvelu
Laaja Pelivalikoima Pohjoisella Twistillä
Tuomme käyttäjillemme ylitse 3000 monipuolista kasinopeliä, jotka on huolellisesti valittu parhailta pelinkehittäjiltä. Lapland nettikasino pelikokemus perustuu vaihtelevuuteen – klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videoautomaatteihin ja suoriin pöytäpeleihin. Pelivalikoimamme uudistuu joka viikko, siksi pelaajat löytävät tasaisesti tuoreita peliaistimuksia.
Järjestelmämme tarjoaa pelien valikoinnin teemojen, toimintojen ja toimittajien perusteella. Suosituimman pelien valikoimassa löytyvät edistyvät jättipottipelit, missä yhdenlainen pyöräytys voi vaihtaa elämän. Sivustollamme on lisäksi Megaways-tekniikalla käytetty pelitarjonta, joka tarjoaa aina 117,649 voittolinjaa yhdessä spinissä.
Toimittajat ja Teknologia
Kumppaniemme joukossa ovat kentän tunnetuimmat nimet kuten muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO. Jokainen pelit toimivat HTML5-tekniikalla, joka varmistaa sujuvan pelielämyksen sekä työpöytäkoneilla kuin kannettavilla laitteilla. Peliautomaattien palautusarvot (RTP) näkyvät avoimesti näkyvissä, ja ne muuntuvat 94%:sta saakka 99%:iin asti.
Toimilupa ja Turvallisuusjärjestelyt
Toimintamme rakentuu Maltan saaren sääntelyviranomaiselta saatuun MGA-lupatunnukseen (Malta Gaming Authority), mikä on yhtenä arvostetuimmista peliteollisuuden sääntelyviranomaisista mantereella. Tuo toimilupa takaa, jotta noudatamme tiukkia vastuullisen pelaamisen vaatimuksia ja oikeudenmukaisen toiminnan periaatteita.
Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta kaikkien käyttäjätietojen ja rahansiirtojen varjelemiseen. Henkilökohtaiset tiedot ja tilitiedot tallennetaan erillisinä, ja datavarastomme ovat suojatuilla laitteistoilla. Yhteistoiminta riippumattomien testaajien kuten muun muassa eCOGRA:n avulla turvaa, että peliohjelmien lopputulokset pysyvät 100% sattumanvaraisia ja ennustamattomia.
Talletukset ja Nostot
Maksutoimintomme on suunniteltu palvelemaan suomalaisten käyttäjien vaatimuksia. Hyväksymme kaikenlaiset tärkeimpiä maksutapoja, ja pyrimme hoitamaan voitonsiirrot niin rivakasti.
| Tilisiirto | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön |
| Visa tai Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | 1-5 työpäivää |
| Skrill | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | 24 tuntia aikaa |
| Neteller | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | 24 tuntia aikaa |
Nostoprosessi ja Vahvistus
Ensisijaisessa voitonnoston tilanteessa asiakkaiden on tarve toteuttaa henkilön verifiointi toimittamalla todellinen henkilöllisyystodistus ja osoiteasiakirja. Tämä on lakisääteinen velvoite, mikä estää rahapesua ja suojaa pelaajatilejä. Vahvistusprosessi vie yleensä 24-48 tuntia, minkä kuluttua seuraavat kotiutukset toteutetaan nopeammin.
Bonustarjoukset ja Tarjouskampanjat
Bonustoimintomme perustuu uskollisen palkitsemisen ympärillä. Tuomme säännöllisiä kampanjoita, jotka vaihtuvat joka viikko ja kausiluonteisesti.
- Liittymistarjous tuleville jäsenille pitäen sisällään talletusbonuksen ja freespineja valituissa peliohjelmissa
- Kanta-asiakasohjelma, missä pelaajat kartuttavat pisteitä kullakin panostuksesta ja nousevat asteilla ylöspäin
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, mitkä maksavat takaisin osan tappioista takaisin pelitunnukselle
- Kilpailut ja turnaukset, joissa osallistujat kilvoittelevat voitosta tai erilaisista preemioista
Jokainen edut tarjoavat avoimesti esitetyt läpipeluuvaatimukset. Tyypillinen läpipeluuvaatimus on kolmekymmentäviisinkertainen bonusarvoon verrattuna, ja kierrätysjakso on 30 vuorokautta lisätarjouksen aktivoinnin jälkeen.
Suomalainen Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla jokainen arkipäivä yli kellon. Asiakkaat kykenevät olla kontaktin kolmeen eri tavalla:
- Livekeskustelu, joka tapa on nopein keino vastaanottaa tukea arkipäivisin aikavälillä 9-24 ja viikonloppuna klo 12-22
- Sähköpostiapu osoitteeseen [email protected], johon tarjotaan vastaus kahdentoista tunnin aikana
- Kattava FAQ-osio, mistä löytyvät tiedon yleisimpiin ongelmiin
Tukitiimimme muodostuu kokenneista pelaamisen asiantuntijoista, jotka työntekijät ymmärtävät pelaamisen teknisen puolen näkökohdat sekä vastuudellisen pelitoiminnan periaatteet. Asiakastukemme on tarjolla kotimaisella kielellä, mikä helpottaa vuorovaikutusta ja takaa, jotta pelaajat hankkivat oikean tiedon valitsemallaan kielellä. Kasinotoimialalla tukipalvelun taso on olennainen tekijä pelaajatyytyväisyydessä, ja keskitymme erityisen paljon henkilökohtaiseen tukeen kullakin yhteydenotossa.